Отзывы:

Отзыв:

Была записана на УЗИ к Афонину Валерию. Подошла, дождалась, когда выйдет предыдущий пациент. Так как никакой системы оповещения пациентов нет, подождала немного, постучала и заглянула. На что получила от врача ответ: можно я допишу? Когда идёшь к врачу, тем более на УЗИ молочных желез и так переживаешь и нервничаешь, а тут такой ответ, без здравствуйте и всего остального. Можно ли ему дописать - вопрос не ко мне явно. Я к врачам отношусь со всем уважением, хотелось бы в ответ немного более адекватного отношения.

Отзыв:

15 февраля 2022 года делала колоноскопию и ФГДС. Всё, казалось бы, нормально, НО после процедуры администратор говорит, что я должна доплатить ещё столько же... Я понимаю, что были проведены определённые манипуляции и они должны быть оплачены, но теперь вопрос : - Почему администратор не предупреждает пациентов о том, что в случае дополнительных действий врачей, ВОЗМОЖНО, надо будет доплатить какую-то сумму? Вообще, это надо делать сразу, когда пациент только записывается на эти процедуры. То есть вы обязаны предупредить, что могут быть полипы, которые надо будет удалить и это должно быть оплачено. А в данном случае это получилось, как развод на деньги ! Ещё. Гистология. Результаты должны быть через 2 недели (так написано в заключении). ВРАНЬЁ !!! Мои результаты появились только вчера, т.е. спустя три с половиной недели. И в итоге хочу сказать, что очень жалею, что пошла в вашу клинику. В городе есть много других и, думаю, гораздо лучше вашей.

Отзыв:

Обращаясь в клинику ранее была всегда довольна уровнем и качеством оказания услуг: УЗИ, мамография, рентгенография, но в сентябре 2021 году столкнулась с совершенно другим качеством оказания услуги. Была проведена операция по поводу Вальгус обеих стоп. Операцию проводила травматолог Клочкова Г.Ф. Результат операции не принес желаемого результата, о чем свидетельствуют рентгенограммы обеих стоп , особенно правой: деформация не исправлена, второй палец правой стопы заходит на первый палец, появилась боль в правой стопе при ходьбе. На вопрос почему так, доктор сказала , что это моя норма, хотя перед операцией после осмотра доктор сказала, что случай простой и следует сразу оперировать обе стопы. При дальнейшем посещении , доктор сказала, что все пройдет, сын будет хорошо , приходите через полгода. При посещении травматолога другой клиники после осмотра снимков было обозначено, что необходимо проводить повторную операцию и что норма только одна, правильно выполненно операция или нет, в моем случае она была выполнена неверно и само собой ничего не решится. Поэтому прошу обратить внимание руководства клиники на разрешение данного вопроса и во избежание подобных ситуаций у пациентов, а это потеря времени, здоровья, денег, рассмотреть вопрос о целесообразности проведения операций Вальгус данным доктором.

Отзыв:

Еще в начале сентября 2021 года записалась в лист ожидания к Винчелю Р.В. озвучили месяц - декабрь 21 г. И вот наконец-то 27.01.2022 звонок с колл-центра. Да я понимаю, что в данный момент за рулем говорить не удобно ( повороты), муж поднимает трубку, говорит, что жена перезвонит. На что, в грубой форме отвечают- уже не нужно будет. освободившись от руля, перезваниваю. Мне сказали, что была возможность записаться на следующий день, а теперь ждите. Знаете, хамский разговор и отношение представителей клиники ( работника колл-центра), создает впечатление о работе всей клиники. И уже не хочется обращаться к вашим специалистам. Обращусь к другому специалисту.

Отзыв:

Хочу пожаловаться на отвратительную работу колл-центра 15 ноября 2021 г. Надо было записаться к Птух Е.Я. Первый раз позвонила 7.58 - ответили что работают в рабочие дни с 8.00. Позвонила 8.00 - уже занято и так 22 минуты. Потом ответили что время ожидания 17 минут. Приносили извинения за ожидание, уже спасибо. Через 21 минуту сказали что запись закончилась и могу записаться в лист ожидания, но очередь уже 20-я. Последний раз была на приеме в декабре 2020 года. Тогда запись была четкая: сразу ставили в очередь. Хочу понять, почему я потратила 22 минуты на "занято" и еще 21 минуту "время ожидания 17 минут" ? Итого более 40 минут в мое рабочее время и никакого результата.

Отзыв:

Делал ЭКГ 28 октября, выявили пульс 46 и поставили заболевание сердца. Хотя пульс и до и после экг 60-70 в состоянии покоя.

Отзыв:

ПримаМед -это семейная клиника, в который можно получить полный спектр услуг от сдачи анализов до консультации узких специалистов. Очень удобно. Врачи квалифицированы. Очень удобная клиника рядом с домом.

Отзыв:

Делала рентгенографию поясничного отдела, все очень быстро, быстрое оформление у администратора, никакой очереди у кабинета рентгена, все строго по времени, внимательный и вежливый персонал, быстрое описание и рекомендации, спасибо!

Отзыв:

Сдавала анализы в филиале в Иллюзионе. Без очереди, все быстро, оперативно. Особая благодарность медсестре Татьяне.